东华抗疫战例之三：e路畅通

北京首都机场“企业微信”数字抗疫贴身守护

随着各地迎来大规模返程复工潮，新型冠状病毒肺炎疫情防控也进入了关键时期。北京首都机场作为全球最繁忙机场之一，迅速启动防疫部署，委托东华智慧城市集团联合腾讯公司为首都国际机场股份有限公司打造“企业微信”抗疫专版。

2019年全年接待旅客上亿人次，面对大量疫情数据信息，如何进行高效收集、汇总与筛查，给疫情防控提出严峻挑战。为确保疫情期间数据信息高效收集、统计、分析及协同管理，“企业微信”抗疫专版针对机场场景需求，持续整合疫情期间航站楼入口测温人数、旅客发热和转运情况、航站楼消毒和通风情况、测温点设置情况、保障物资运输情况等数据。

为及时全面地了解机场防疫工作情况，加强疫情监控，企业微信平台支持直观获取机场防疫动态信息，自动同步更新和实时监测功能，成为机场管理部门疫情防控的“专职助理”，24小时“坚守岗位”，为机场管理人员掌握机场防疫态势，提前预警，综合研判，迅速反应，提供全天候助力。

“全国高速应急服务”路况检疫一路守护

复产复工是抗击冠状疫情的一次大考，针对复工潮伴随的高速路拥堵治理，东华智慧城市集团联合腾讯公司，为交通运输部路网监测与应急处置中心打造 “全国高速应急服务”小程序，2月18日火速上线，助力复产复工人员一路畅通。

东华智慧城市“全国高速应急服务”微信小程序实现了国内高速公路路段、服务区、收费站服务内容、服务状态“全覆盖”，小程序通过获取定位信息，自动查询周边高速服务区开放、收费站通行、监测检疫站点劝返即时信息、到地距离，解决通行难、就餐难、如厕难、加油难等问题，实时获取最新保通保畅政策、交通管制信息，真正做到“应”出行者所“急”。

针对疫情期间应急物资运输保障需求，专门开辟“应急物资运输政策公告”专栏，动态更新国家和各省市发布的应急物资保通保畅、收费公路减免通行费等相关政策，对于通知涉及的申请表格，可点击专栏标题后的“申请通行”在线填报。

“全国高速应急服务”小程序提供了“公路服务电话”功能，支持部省级应急物资运输、ETC客服、公路客服、公安交管电话一键拨打，无缝对接政务服务。

从全国疫情爆发至今，东华智慧城市在各级政府的支持下，与腾讯等专业领域合作伙伴通力合作，从火神山、雷神山医院，到社区治理，从校园防疫，到企业复工备案，用实际行动守护在百姓身边。复工之路是连接亲人的枢纽，东华将继续一路守护，不获全胜绝不轻言成功!

广东“粤运悦行”通勤防疫随行守护

为保障广东百姓复工复产后的日常出行安全，广东粤运交通公司委托东华智慧城市集团与腾讯公司联合推出“粤运悦行-行程追溯”小程序，2020年2月18日起，粤运交通公司所有大巴、公交以及出租车启动“扫码登记乘车”，乘客扫码即可有效追溯旅客行程。一旦出现确诊病例乘坐公共交通车辆，有利于及时寻找到同行人，协助隔离及救护，避免疫情扩散。

安全、便捷、高效地记录乘客出行信息，是当下疫情防控的关键一环。针对广东各地客运业的节后返程高峰存在的，匿名搭乘公交路径还原难、纸质登记高风险、个体病例追溯难的问题，“粤运悦行-行程追溯”小程序通过微信自动绑定功能，只需用微信扫描公共交通工具上公示的“公共出行实名登记”二维码，即可完成个人微信号与乘车信息(包含车辆车牌号、发班时间、乘车时间等)的绑定。而与个人相关的信息将通过权限管理实施严格保密，既实用又安全。

广东粤运交通依托 “粤运悦行-行程追溯”小程序实现了同步乘客行程，个体行程可追溯，个人信息高防护的实时监控管理系统，为市民防疫风险早发现、早报告、早隔离、早治疗提供了更加精确的早期研判、综合分析和应急处理工具。