东华鹏霄智慧便民服务台，整合现有柜面业务办理场景，将柜面外设与家具集成，告别凌乱桌面，其集成了人脸识别、身份证识别、文件打印、高拍扫描、扫码识读、指纹采，电子签名、凭条打印、发票打印等功能为一体的高度集成的自助服务平台。

1、多领域政务业务融为一体

  东华鹏霄智慧便民服务台将政务大厅、公安、人社、医保、民政、公积金等多领域政务业务融为一体，打破数据孤岛，通过对接外围系统实现丰富的自助服务应用和政务事项办、查、缴、票的“一站式”服务模式。让更多群众办理相关业务实现“马上办、就近办、一次办”，进一步解决政务服务“最后一公里”问题。

2、打造新一代自助办理体系

  集预约、导引、等候、业务受理、拍照、缴费、出证等环节于一体，实现事项全流程管理与调度。通过网上与线下结合的模式，实现线上预约、智能身份识别、智能引导、信息采集、资料智能审核、线下取证等全流程业务闭环。同时引入AI人工智能，借助大数据分析、语音识别等技术，实现人机互动、读懂民生、预知预测群众需求，提供主动服务，把服务做到群众心坎里。

1、自主安全可控，立足核心模块自主研发，与国产芯片原厂、操作系统开发企业强强联手，权利推动国产装备技术进步和应用。

2、开放的平台生态化，打造开放的应用OS，实现底层硬件H5访问接口以及AI等服务接口，支持和配合其他厂商开发、安装相关应用到智慧便民服务台。

3、AI赋能，减负增效，集成大数据、人工智能、OCR、自动录入、人脸识别、语音交互、电子印章、多纸盒一键打印等高新技术，工作人员不再需要跨平台核验数据、复印证件、手动录入、手工打印、盖章等，为工作人员减负增效。

4、人性化设计，可根据环境、场地任意组合，群众操作屏可灵活条件角度，满足不同身高办事群众。通过工作人员与操作屏局里的最佳设计，工作人员可轻松指导群众，减轻对业务引导员的需求。

1、青岛市崂山区暂住人口管理办公室

2、曹县公安局

3、胶州三里河智慧派出所