随着各大企业机构信息化程度越来越高以及IT应用的深入普及，在日常管理和业务办理过程中积累了大量的信息资源。科学管理和合理开发这些信息资源己经成为企业正确决策、增强竞争力的关键。最近一项A.T.Kearney研究指出，”缺乏有效发布能力的数字内容每年会花费公司7500亿美元，因为知识型雇员将时间浪费在寻找和获取完成他们的工作所需要的信息上。”在一些诸如政府、电信、金融、媒体等以内容为其主要核心业务的行业中，内容已成为关键性资产。因此，要增强自身的竞争力，就必须将内容转化为推动商业成功的资产。与此同时，所有行业也都面临着管理各种格式的信息的挑战。对数据管理的需求已经超出了传统数据管理的概念。研究部门调查发现，在企业存储的大量数据中，传统关系数据库管理系统（RDBMS）处理的结构化数据仅占数据信息总量的15%,而85%的信息是非结构化的，包括纸上的文件、报告、视频和音频文件、照片、邮件、办公电子文件等。如何管理这些非结构化信息，成为传统结构化数据管理的一大难题。 东华软件企业级内容管理平台将企业各个部门的信息资源（包括图像、办公文档、音频、视频等内容信息）进行分类、存储、管理；可以帮助工作人员快速查询访问到所需信息；系统海量信息存储能力，帮助工作人员在线快速访问历史信息；系统的建立可以为各个部门、系统提供全面的信息查询服务，在文件利用过程中可基于工作流审批，保证文件在利用过程中安全可用，并提供完善的日志记录功能可根据日志记录追溯每一项操作。
1、支持各种文件格式数据
系统支持目前流行的各种格式的数据文件。如：BMP，JPG，TIFF，GIF，PDF，DOC，TXT，XLS……，并可以随着时间的推移通过系统管理界面配置新的文件格式。
2、支持移动端内容采集、识别
系统支持目前主流的IOS/Android操作系统内容采集、识别以及传输。满足移动互联时代的业务发展需求。
3、数据存储高效、安全
对于系统提供的分布式海量存储体系，可根据用户的不同需求能够挂接多种海量存储设备，如磁盘阵列、sata盘等。系统提供的高速缓存机制能够最大限度的提高系统的性能。默认配置下可支撑1000并发操作。
4、组件化、松耦合设计适应能力强
采用先进的J2EE软件构件技术，以适应各种模式的管理需求，从而轻松定制客户所需的各种基于非结构化数据的管理信息系统。
5、强大的元数据管理功能
用户可自定义自己的数据（文档/凭证影像）类型，并对数据（文档文档/凭证影像）类型进行维护，从而满足数据结构变化的需求；某一种文档类型可以定义任意多个字段属性，可以指定某属性为必填或者可选，其在著录过程中可以出现的次数。即可以指定多值属性。可以添加某一属性的数据规范，如最大最小值，编码的格式等。这就使得用户无需二次开发，就可以方便地向系统中增加资料的类型。
6、强大的系统伸缩能力
系统分布式组件设计结构，造就了系统具有强大的伸缩能力，可以适应各种业务量级别和功能要求。
7、非凡的系统整合能力
系统提供符合OAIS标准的Web Service接口以及OCX控件，可以将系统方便地整合到0A、业务系统等系统中去。为业务和日常办公提供支持。另外，系统的业务系统接口模块和其联邦检索功能可以很方便地整合其他系统，如可以和业务系统、0A系统一起完成分布式异构数据检索，提供给系统使用者方便的使用手段和丰富翔实的数据信息。
（1）安全可靠
本系统处理对象是企事业单位的核心资料。基于满足数据管理对数据安全保密方面的要求，本系统从数据隔离、数据加密、操作授权、日志追踪、数据备份以及设备冗余等多方面采取措施，保证安全可靠运行。
（2）内置的文档工作流引擎
平台内置文档工作流引擎，可以方便的构建基于各种文档的业务流程，无二次开发。
1、整合不同业务方面的异构数据
内容整合管理平台的业务处理范围非常广泛，所处理的信息资源的种类涉及文字、图片、报表等多种形式，信息的承载形式包括关系型数据库、文件系统以及传统的纸质资料。建立面向不同业务方向的异构数据的内容聚集平台，就是建立一个开放的数据采集处理应用，采用不同的工具、标准以及处理方式，将这些原本分散在不同系统中的信息资源进行聚集，形成统一资源内容。
2、建立面向对象的数据存储、管理机制
传统的数据存储、管理手段通常采用数据库作为承载基础，并使用数据库的表单结构描述信息的业务属性及内容。作为面向不同业务处理应用的内容管理平台，其信息内容将在原有的业务内容描述的基础上进行扩展，建立不同业务数据之间的相关性，以适应更高层次的业务处理需求。
3、建立内容协同管理和流程管理
业务处理过程中往往需要多个业务部门的协作。我们设计的内容管理平台，其中一个非常重要的内容，就是建立业务处理中的协作机制，对业务处理内容按类型、种类进行分支管理，实现业务处理并行化，从而有效的提高业务处理效率。同时，对不同的业务分支提供可动态调整的流程管理机制，使业务管理流程及时适应环境的变化以及不同时期的要求。
4、海量非结构化数据存储支撑
企业正常业务中产生的非结构化数据量非常巨大且在不断产生中。使用传统的存储模式己经不能满足越来越多的非结构化数据存储。ICMS内容管理平台内置分布式存储服务，可以根据数据增长情况灵活配置添加存储服务器，存储可以无限横向扩展。同时,存储支持多副本模式，完美支持非结构化数据的备份需求。保证数据安全的同时，减少了数据运维方面的工作。
5、存储服务智能监控
平台可对非结构化数据存储进行实时监控，对存储量、上传下载速度、存储预警、存储服务器资源等进行实时监控，以保证系统平稳运行并提示及时的存储服务健康状态。
