业务中台是支持多个前端业务且具备共性能力的组织，可优化业务架构，实现能力复用，提升需求响应速度，降低研发与运维成本，并确保业务全链路稳定，促进企业高效率高质量发展。有助于加速业务创新和数字化转型，为企业数据资产增值裂变提供动力支持。

业务中台由统一用户中心、内部工作流平台、统一接口管理平台、政务区块链服务平台、统一消息通知平台、轻应用开发平台和智能语音辅助识别服务七大功能组成。

1、统一用户中心

统一用户中心作为业务中台的核心部分，为各业务系统提供统一的人员管理接口，统一用户认证，多系统间的单点登录。

2、内部工作流平台

内部工作流平台提供统一的表单设计、模板建模、统计分析。

3、统一接口管理平台

统一接口管理平台对接口申请单位，进行系统认证管理，接口调用进行系统监控。采用统一的标准提供接口服务，实现了数据共享标准。

4、政务区块链平台

政务区块链平台抽象出贴合各类业务场景的数据存证、数据确权、数据溯源、隐私数据保护等统一的、便捷化的区块链应用服务组件，具备多节点记账、数据加密、日志追踪、血缘分析等能力。

5、统一消息通知平台

统一消息通知平台支持汇聚多业务系统的通知消息，建立消息管理流程，对消息进行全生命周期管理，并提供丰富的用户消息触达渠道，如短信、邮件、微信公众号通知、小程序服务通知等，及时地将通知消息推送至用户。

6、轻应用开发平台

轻应用开发平台提供高效、高性能的拖拽式低代码开发能力，平台将繁琐的底层架构和基础设施抽象化为图形界面，通过拖放式组件和可视化配置，免去了代码编写工作，让使用者能够完全专注于业务场景。

7、智能语音辅助识别服务

智能语音复制识别服务提供语音识别、语义理解、语音知识图谱等辅助服务，应用深度学习算法，提供语音转文字、关键词检索、录音质检、实时语音输入、直播字幕及审核等多种场景下的语音处理能力。

1、拓展政务服务基础能力

封装用户管理、统一身份认证、区块链服务、消息推送的基础能力，实现用户信息的统一管理，对业务应用进行鉴权识别，保证系统访问的安全性；为数据共享溯源提供能力支撑，为用户提供在权限范围内的消息推送服务。

2、强化政务服务管理能力

通过接口管理平台将原来端对端关系收敛为星形连接，解除系统间的复杂耦合，强制各系统按照标准接口规范进行对接，从系统交互的规范性、接口调用的安全性、接口复用的高效性等方面提升政务服务管理能力。

3、优化政务协同办公能力

依托开放平台提供的政府内部工作流平台、轻应用开发平台，可以更好的支持收发公文、流程审批、公文检索等各类日常工作，支持跨部门、跨机构的流程流转和沟通协调。

1、日照市大数据发展局

2、青岛市崂山区电子政务和大数据中心

3、寿光市公安局