智慧养老管理信息系统是以养老机构实际需求为出发点,建设的一套涵盖养老机构日常运营管理及医养服务所需功能的信息管理系统。通过该系统,养老机构可将各职能部门、服务单元以及外部市场连成一个有机整体,进行快速、高效的信息收集和业务处理,为养老机构的管理和服务提供适时、准确、可靠的决策依据,提高经营管理效能,增强养老机构的核心竞争力。 养老系统与东华医为“云诊所”系统深度集成,实现“医养结合”模式的应用系统,做到长者医养业务的一体化、医养费用的一体化、医养数据的一体化。
1、长者管理
对长者在住期间的信息及服务进行全面管理,包括长者档案信息、居住信息、家属信息、文娱活动、餐饮管理等。
2、员工管理
为养老机构提供人事管理功能,对员工的入离转调、工资、考勤、培训进行全面的管理。
3、费用管理
对长者在院期间产生的所有费用相关内容进行管理,包括预交金、订金、保障金以及长者合同中规定的周期性费用的计算及收取。
4、营销管理
为前台接待人员及销售人员提供客户管理应用,记录接待情况,支持回访记录,形成客户管理闭环流程。
5、质量控制
支持突发事件上报、医护交接班管理、查房评分等功能,为养老机构日常服务质量监督提供有效辅助工具。
6、健康管理
对长者健康进行全面管理,支持评估、慢病干预、个案护理、病历书写、照护执行、用药计划等功能。
1、医养结合
养老系统内部集成诊疗系统,养老数据与诊疗数据同库同源,满足养老机构内设医疗机构或护养院类型的养老机构的需求。
2、健康管理
对长者健康进行全面管理,包括慢病干预、病历书写、体征记录预警、个案护理、用药计划、照护执行,康复医嘱等。
3、集团化管理
支持集中部署多机构应用;提供集团管理平台,灵活配置各机构应用权限及业务流程;可通过管理平台对各机构运营情况进行实时监管、汇总分析。
4、业务流程化
将日常业务进行流程化应用,合理分配角色及功能,形成多个应用闭环流程,提高应用规范性,提升工作效率。
5、数据标准化
借鉴医疗系统标准数据集,协助养老机构整理养老相关标准数据集,提升数据的标准性、可用性、准确性。为数据挖掘、分析、决策打下坚实基础。
1、上海红日家园企业管理有限公司
2、南京鼓楼瀚瑞护理院
3、上海红日家园企业管理有限公司(集团化连锁)
4、广州市增城区颐养院(医养结合)
5、三门峡市康养中心(医养结合)