为了改变以往政府部门多套处理体系共存、缺乏协同、跨部门事件处理效率低下的问题，围绕城市综合事件处置打造流程全覆盖、管理全方位的一网统管平台，采用“横向到边，纵向到底”的管理模式，实现全区域、跨层级、跨部门的协同调度指挥。一网统管平台按照“平战结合”的思路建设，平时是城市运营管理中心、城市态势研判中心，战时是城市协同指挥中心。

1、城市运行看板

依托业务系统对接、物联感知及人工上报等渠道汇总城市运行数据信息，形成城市运行看板，突出显示异常报警数据，形成事件信息。

2、事件协同处置

提供城市事件的发现、派发、处置、评价全流程管理，打通各相关业务部门，让业务部门能够在一网统管平台上接收和处置各类城市事件。同时，平台针对不同的事件类型提供标准化处理流程，提高事件派发效率，实现闭环处置。

3、多维度统计分析

在多角度、多层次下对城市事件数据进行多维度的深度分析和探索，识别事件关键因素，实现资源使用分析、趋势分析、办理情况分析、事件来源分析、专题分析等。通过时间、事件类型、事件来源、业务部门等维度统计数据，实现对事件处置情况的分析，用于评价考核。

1、立足实际，注重实效

根据实际情况，结合具体需求有针对性的组织建设，以业务应用的完整、实用性为重点，充分保证系统的实用性、科学性及扩展性，确保项目建成后能够真正发挥作用。

2、技术先进，适度超前

在综合考虑成本和效益的前提下，强化技术与业务的深度融合，确保各项技术能充分满足信息通信技术未来几年的发展趋势。

3、数据联动、业务协同

通过多方数据联动和业务协同，实时、精确的实现事件处置的跟踪、分析、督办、评价，提高事件处置效能，

1、日照市大数据发展局

2、青岛市崂山区电子政务和大数据中心