2017年2月27日,经过近两个月通宵达旦的艰苦努力,由东华软件股份公司承建的“青大附院互联网医院”项目全面上线。这标志着青大附院的“医疗+互联网”进程迈上了一个新的台阶,为进一步实现分级诊疗和智慧医疗奠定了坚实基础,同时,作为山东省内的首家综合类互联网医院,此次上线也将开启本区域内移动医疗服务的新起点。作为青大附院互联网医院的总咨询方和承建方,东华软件提供了全方位的技术和信息化支持。由于此次上线的互联网医院项目内容多、任务重,为确保按时保质完成,东华投入了大量资源,仅用了短短两个月便圆满完成了任务。目前,青大附院互联网医院已正式投入使用,系统运行状态和效果得到医院的认可和赞赏。
2015年,国务院接连发布两项与医疗改革密切相关的文件,即《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》。明确提出要“发展基于互联网的医疗卫生服务,充分发挥互联网、大数据等信息技术手段在分级诊疗中的作用,明确积极探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络医疗健康服务应用。”2016年随着一系列鼓励性政策的出台,互联网医院开始步入快速发展期。“互联网医院”是医院全流程服务向移动互联网的一种扩展,它致力于通过互联网信息技术优化医疗资源配置、提升医疗服务体系效率,希望在促进分级诊疗真正落地的同时,将医院的医疗能力自然地延伸到百姓家庭中,为患者提供足不出户的移动医疗服务。
作为中国医疗信息化行业内的第一品牌,东华软件一直不断创新,把握医改方向、深入了解医院需求,对业务进行持续的优化和创新。此次“青大附院互联网医院”的上线,便是东华软件响应国务院号召,积极探索以互联网技术推动医疗服务发展的一个良好开端。
据统计,2016年青大附院完成门急诊量470万人次,出院17万人次,手术8.4万例,平均住院日降至8.3天,三四级手术率达到58%,各项工作量均再创历史新高。随着信息技术的飞速发展,如何通过互联网实现无障碍就医、缓解看病难问题,为百姓带来更多便捷,已经成为一大民生焦点。此次东华软件为青大附院设计和承建的互联网医院,便针对目前存在的各种问题,给出了针对性的解决方案。即日起,无论患者身处何处,只需在手机或平板电脑下载App“青大附院互联网医院”,即可在线预约网络门诊,足不出户就能看到三甲医院知名专家,实现无障碍体验视频问诊、智能自诊导诊、药品配送、检验检查预约及报告查看、线上缴费、慢病随访及查看电子健康档案、反馈就医满意度等全流程服务。
它突出的服务特色主要包括以下几项:
1.视频问诊:通过手机APP“青大附院互联网医院”,在线预约网络门诊,真正实现“专家零距离。就诊零等候”。
2.药品配送:视频问诊后,如果医生开了处方,在由医院药师严格审核后,可以通过专用的物流渠道将药品直接配送到患者家中。目前,线上配送的药品不走医保。
3.预约检查:视频问诊后,如果需要去医院进行检验、检查或住院,可以先在互联网医院进行预约,节省了患者在医院排队等候的时间。
4.线上缴费:在互联网医院进行的各项服务,均可实现线上缴费。
5.慢病随访:通过互联网医院,可以进行慢病的全程管理,实现预防、治疗、护理、教育、管理等一体化服务。
6.电子病历:通过互联网医院,可以实现线上和线下的无缝衔接,患者历次线上线下的诊断报告、检查检验报告,均可存储于云档案,随时调取。
现在,互联网医院这种全新的就诊途径,比较适合慢病、轻问诊以及复诊的患者。举个例子,一个即墨的病人在青大附院做完手术,一个月后需要进行复查,那他就可以选择在即墨当地做CT,通过青大附院互联网医院APP在线预约自己的主治医生,附上相关检查报告,直接通过视频沟通主要症状,接受医生线上指导。如果有开出处方,还可以进行药品配送,通过快递到付的形式直接邮寄到患者家里。同时,对于实现分级诊疗,互联网医院也将起到巨大的推动作用。尤其在国家“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”等一系列政策指引下,它能够实现分诊,帮助把患者留在基层。
目前,东华软件在医疗市场上处于行业先列。东华软件数字化医院解决方案iMedical,已经在为全国500多家医疗机构的核心业务提供着软件系统支撑,其中包括300多家三甲医院的核心业务,以及以北京协和医院、华西医院、湘雅医院、中国医大一院为代表的全国四分之一百强医院的核心业务。
随着各项政策的逐步落地,东华软件承建的互联网医院也有望在全国范围内加速实现。此次青大附院互联网医院的正式上线,不仅是青大附院进行互联网发展的重要里程碑,也是东华软件在“医疗+互联网”领域精耕细作的重大标志性事件。2017年,东华软件将一如既往地不断加强技术研发,为客户提供优质的服务,解决用户日益延展的需求,致力于服务国家的医疗改革,把深入数字化医疗领域、拓展数字医疗的外延、提供符合用户需求的产品作为东华人永远奋斗的目标。