为学习贯彻党中央、国务院社会信用体系建设相关政策要求，进一步加强资本市场诚信建设工作，证监会于2015年11月4-5日在北京举办资本市场诚信建设工作培训班，证券期货监管系统单位、部门诚信建设工作相关负责同志和有关新闻媒体、市场机构代表等160余人参加了培训。东华软件股份公司作为参会仅有几家上市公司之一，全程参加培训与交流。
这是证监会首次举办专门针对诚信建设工作的业务培训，体现了证监会对资本市场诚信建设工作的重视。证监会党委委员、副主席姜洋同志出席了培训班开班式，中央宣传部、国务院社会信用体系建设部际联席会议牵头单位国家发改委、人民银行以及国家税务总局等部门相关司局负责同志专程莅临指导。
通过此次对诚信建设工作进行专门系统的培训学习，公司学员开阔了视野、提高了认识，有助于其深入领会和全面贯彻党中央、国务院的诚信建设工作相关要求和精神，在工作中更好地认识和把握资本市场诚信建设工作的规律和特点。公司内部也在第一时间传达了大会指导方针并进行了集中学习，对于公司提高诚信建设工作水平，进一步做好资本市场诚信建设工作具有非常大的意义和作用。下面先简要回顾下东华软件诚信治理的建设进程。
（一）诚信管理
东华软件股份公司（原名北京东华合创数码科技有限公司）成立于2001年，公司总部设在北京，同时在北京、深圳、南昌、海南、兰州、西安、太原、沈阳、哈尔滨、泰安等地设有子公司。公司法人治理结构完善，在服务能力、研发水平、市场开发、机构管理等方面经验丰富，公司成立至今一直保持连续盈利的经营业绩，在行业监管部门中素来以管理严谨规范著称。
东华软件股份公司管理规范，一向注重体系认证工作。早在2002年公司就通过了ISO9001质量体系认证，走在国内同行业最前列。2003年，公司建立信用风险管理体系，规范企业信用管理及风险监控。2012年11月，公司进一步强化内部管理体系，先后通过了ISO/IEC20000信息技术服务管理体系认证及ISO/IEC27001信息安全管理体系认证，近日公司顺利通过再认证审核，并领取了相关部门颁发的新证书。
（二）诚信立业
2009年3月，东华合创（同年正式更名为东华软件）被中国软件行业协会评为全国首批13家企业信用AAA软件企业，并保持至今。此前，东华合创曾在中国中小商业企业协会的信用等级评定中被评为AAA等级。
2013年12月16日，在全国工商联、人力资源和社会保障部、全国总工会共同主办的“第五届全国就业与社会保障先进民营企业表彰大会”上，东华软件因在吸纳就业和社会保障方面作出的突出贡献，被授予“全国就业与社会保障先进民营企业”荣誉称号。大会共授予100家企业“全国就业与社会保障先进民营企业”荣誉称号，北京市获此殊荣的民营企业仅有三家。
2014年，东华软件股份公司先后被北京市海淀区人力资源社保局评选为海淀区和谐劳动关系单位，被北京软件和信息服务业协会评为北京市诚信创建企业。
2015年6月，北京市工商联召开“守法诚信教育实践活动推进会”，向包括东华软件股份公司在内的200家非公有制企业授予“守法诚信承诺示范单位”牌匾。作为北京市工商联首批“守法诚信承诺示范单位”，东华软件公开承诺做到“四有四没有”：即有完善的劳动保障、有科学的质量管理体系、有严格的环境排放标准和环境保护措施、有良好的企业征信记录；没有违法行为、没有安全事故、没有消费者投诉、没有欠薪行为。
东华软件股份公司作为国内软件行业的领军企业，多年来始终秉持“诚信立业，合创未来”的企业文化核心理念，专注软件行业发展，谋求公司、客户、员工、合作伙伴、股东的多方共赢。此次成为北京市工商联首批“守法诚信承诺示范单位”，既是对公司多年来守法诚信经营的肯定和鼓励，也是对公司未来进一步加强法治建设的鞭策。
（三）诚信立言
“慎初笃行为冠，逐鹿得人则通”——公司一直以来秉承“诚信、敬业、创新、服务”的企业宗旨，树立“以客户服务为先导，以诚信规范为基石，以开拓创新为手段，以和谐敬业为追求”的全新企业文化。
公司始终将“提高市场参与主体的诚信意识，优化市场诚信环境”作为投资者教育工作的重点内容之一，定期开展各类以“诚实信用”为主题的宣传活动，不断提升从业人员和投资者的诚信意识，为夯实市场稳定健康发展的诚信基础做出积极贡献。
公司在办公区域内，包括办公室、前台、走廊、电梯间，甚至办公大楼门外，都会不定期的张贴诚信宣传海报、悬挂诚信宣传横幅，务求“诚信立业”的企业文化深植每位东华人心中，使大家时刻谨记，诚实守信不仅是企业立业之基，更是每个人为人之本。
（四）诚信笃行
诚实信用原则是上市公司参与市场活动的基本原则。
公司自古以来，在所处行业领域和资本市场始终坚持依法合规、诚信经营，公司董事会和管理层高度重视诚信建设，将诚实守信作为公司增强核心竞争力、实现可持续发展的竞争方略和经营之道。
1.强化内部审核流程。公司董事会和管理层高度重视信息披露工作。信息披露制度是上市公司为保障投资者利益、接受社会公众的监督而依照法律规定必须将其自身的财务变化、经营状况等信息和资料向证券管理部门和证券交易所报告，并向社会公开或公告，以便使投资者充分了解情况的制度。公司定期报告和临时公告中披露事项，所涉及部门提供的材料均需部门起草人、负责人和主管经理签字确认。所披露事项必须先经公司管理层召开经理办公会审议通过后，再按照监管机关要求的程序组织董事会专业委员会、董事会、监事会、股东大会进行审议。
2.加强人员配置，避免遗漏和错误。公司在各子公司建立董事会办公室和董事会秘书，定期对子公司董秘就监管部门的要求进行培训，由子公司董秘再向子公司管理层和相关人员进行传达，并对有关事项进行监督和汇报。
3.加强体系建设。公司严格按照《公司法》、《证券法》和中国证监会的有关章程、规范的要求，完善公司法人治理结构。在董事会下设委员会中除按照要求建立设战略与投资决策、薪酬与考核、审计、提名专业委员会外，另外增设了风险委员会和治理委员会。
4.完善约束机制。公司董事会每年对高管的考核过程中，将是否出现过违反诚信标准的行为作为考核的重要指标，严禁高管出现侵害公司诚信形象的行为。
信犹五行之土，无定位，无成名，而水金土木无不是以生者。资本市场要发挥资源配置功能，在更高水平发挥公司实体经济作用，必须建立完善诚信监管机制，形成守信激励、失信约束的奖惩机制，大力弘扬诚信精神、诚信文化，积极践行诚信理念、诚信守则，为资本市场健康发展营造良好环境。
