在2009年9月3日于南京举行的2009中国软件产业发展暨产业创新高峰会上，东华软件股份公司的“东华IT服务综合管理系统”荣获“2009中国十大创新软件产品”称号。该峰会是由国家工业和信息化部、中国软件行业协会主办的，工业和信息化部娄勤俭副部长、中国软件行业协会陈冲理事长出席并致辞。
东华IT服务综合管理系统V2.0（IT服务管理平台）是由东华软件股份公司自主研发，具有中国自有知识产权的ITIL产品。东华IT服务综合管理系统面向政府机构和企业组织，适应中国IT运维现状和发展的IT服务管理平台。在中央国家机关政府采购中心主办的“2009年度中央国家机关定点供应商招标项目”中，IT服务管理平台作为东华软件选送产品之一，获得了专家组的一致好评，正式入围中央政府采购协议供货平台。
