拓耕企业服务 领跑全面预算——访东华软件股份公司副总裁 陈龙章

东华软件股份公司副总裁

陈龙章

陈龙章，东华软件企业服务板块负责人，现任东华软件股份公司副总裁、企业管理研究院院长，东华厚盾软件有限公司总经理，东华科创执行董事，财政部管理会计专家、工信部工信管会联盟专家、中国企业评价协会财务专家委员会专家委员、财政部财科院客座讲师。陈龙章先生多年来从事企业管理信息化研究与实践，建树颇多，多次作为专家参加国资委、财政部的相关管理会计研讨及政策研究制定，荣获“海淀区十大优秀青年企业家”称号，出版有《全面预算管理信息化案例分析》等专著，为山东钢铁所建设的全面预算管理信息化系统受到了国资委的表扬和报道，负责的中国黄金全面预算管理信息化项目被中国黄金协会评为“科技进步一等奖”。

《易》曰：雷风恒，君子以立不易方。东华软件副总裁陈龙章先生作为我国企业管理信息化专家，带领东华软件企业服务板块以专立业，立不易方，专注于企业管理信息化领域，拓耕企业服务市场，在信息化的时代大潮中踏浪而行，击节而歌，历经十余年风雨而一树独芳，尤其是全面预算管理信息化解决方案已取得国内领军地位，赢得了市场的高度认可和业内的广泛赞誉。那么东华软件是如何赋能企业管理提升与价值创造的?全面预算管理信息化解决方案又有何独特之处?本刊就此对陈龙章先生进行了专访。

六维一体 构筑业财融合平台

专业源于专注，卓越始于匠心。陈龙章先生作为财政部管理会计咨询专家，多年来秉持“惟精惟一”的工匠精神，专注躬耕企业管理信息化，致力于运用管理会计的先进理论解决企业的实际管理需求。他所带领的团队亦是国内最早的全面预算管理专业软件研发团队之一，在进入东华软件之前已是国内全面预算管理领域的佼佼者，有着深厚的理论基础和丰富的实践经验。2009年，东华软件企业服务板块成立，在陈龙章的带领下，以管理会计为指导，以全面预算管理为纽带，专注于全面预算管理在企业管理与信息化建设中的应用与实践，如今已发展成为包括东华企业管理研究院、东华厚盾、东华科创、东华企云、河北东华(筹建)等公司在内，涵盖数字化数智化咨询规划、体系设计、系统研发、实施交付、系统集成、运营维护等主要业务的综合服务板块，通过项目交付模式与云模式双条线发展，服务央企、地方国企、大型民营集团、中小企业。其研发成果在钢铁、煤炭、城投、勘察设计、金融、烟草、交通等行业领域广泛应用，对企业提升管理、降本增效和实现数字化数智化转型等方面助益良多。

“管理会计是一个体系，它涵盖了企业运营管理的方方面面，也可以说是一个信息系统，涉及多维数据且数据量庞大，需要构建业财融合的信息平台才能实现。”陈龙章表示，而全面预算管理是企业各个部门沟通协作的产物，是贯穿企业整个生产经营全过程、全方位和全员的综合性管理控制系统，在企业的管理控制系统中发挥着枢纽作用，推广应用全面预算管理是实现管理会计落地的最佳切入点之一。因此，企业应以管理会计为导向，以全面预算管理为纽带，构建业财一体化信息体系，使企业经营中的业务流程、财务会计流程、管理流程紧密结合，更好地为企业战略决策提供科学、客观的分析支撑。基于此，东华企业服务板块研发了“六维一体业财融合平台”。

所谓“六维一体”，陈龙章介绍称，是说该平台融合了业务、预算、资金、核算、税务、审计六个维度，由多个子系统组成，包括全面预算管理系统、投资项目管理系统、资金统筹管理系统、融资融信管理系统、集中采购管理系统、成本费用管理系统、合同管理系统、大数据及经营分析系统等。企业可以针对自身的管理痛点，借助信息化手段，通过“六维一体”经营管控体系及平台的搭建，完成经营管控的数字化及数智化转型，实现企业战略分解、科学预算，加强各项业务的过程管控、集中管控、分层管理，从战略落地情况、资源配置优化程度、经营风险防范水平、业绩实际执行情况等多个角度出发进行绩效分析，使自身经营管控能力在新技术的推动下越来越科学化、智慧化，进而实现管理创新和绩效提升。

“‘上医治未病’，我们打造‘六维一体业财融合平台’，旨在像中医借助‘望闻问切’看病一样，通过更多的维度去发现企业经营管理中隐藏的风险，帮助企业及时采取措施将风险消灭在萌芽状态，提升管理与绩效，真正实现事前算赢、事中控赢、事后多赢。”陈龙章如是说道，这六个维度是根据当前的企业实际确定的，未来随着管理理念的深入和企业管理精细化程度的提升，这六个维度可能会拓展到更多的维度。

切问近思 “把脉”企业财务管理

《论语》有云：博学而笃志，切问而近思，仁在其中矣。陈龙章先生作为我国管理会计领域学术积淀深厚、实务经验丰富的专家，对企业财务管理有着深刻的认识，他认为财务管理和信息化应用、数字化服务、咨询服务等工具及服务是“1”和“0”的关系，这些工具服务都是1后面的0，没有1，再多的0依旧是0;同时，1和0又相互依存，没有0，1也只能是1。所以企业要加速推进财务管理变革，推动其向管理会计和数字化财务转型。

陈龙章指出，当前企业财务管理存在两大痛点：其一，财务职能如何从核算型转为智囊型;其二，在数字化转型大趋势下财务管理如何进行数字化转型。因此，企业既要改变财务管理思路、引进新体系、利用新技术，也要积极创新升级财务运营管理模式，以便更好地支撑战略落地、业务发展、资源配置、风险管控、经营分析，发挥财务对业务的指导和支持作用，确保业务快速、高质量发展。基于此，东华企业服务板块搭建了“BMAI”(把脉)体系，所谓“BMAI”，B为Budget(预算)，M是Measure(测量)，A是Analysis(分析)，I是Improve(改进提升)。该体系以上承战略、下接业务的全面预算管理作为纽带，围绕资金、资产、采购、投资、成本费用等关键领域，构建企业的数字化中心，将预算数据、实际数据、业务数据、财务数据、内部数据、外部数据等进行采集、治理，搭建各种分析模型，帮助企业进行战略决策、目标分解、过程管控、分析改进。

据陈龙章介绍，“BMAI”体系以“全面预算管理V6.0”作为支撑，能够改善企业的预算管理工作和预算业务，提升财务部门在企业的地位和作用。首先，该系统开创性地将全面预算管理这样一个非常庞杂的编制过程当作一个大项目进行管理，对这项工作包括哪些工作事项、每个层级以及每个人需要在什么时间做哪些事情、使用什么样的流程等进行了梳理，按照既定的目标、预计完成时间、达到的效果形成预算工作任务，每个人都可以通过系统提供的九大工作平台完成预算的编制、汇总、上报、下达、分解、接收等工作。相关负责人可以通过系统清晰地以网络图、甘特图、看板等形式掌握、监控到每个预算编制单位需要编制的预算类别、预算表、预算编制进度、每个预算任务的开始结束时间、每项预算所依赖的前置预算、每项预算影响到哪些后续的预算等，这样就大大帮助财务部门提升了预算管理工作本身的效率，预算编制的进度、质量、风险尽在掌握，大大减少沟通成本，降低预算编制的复杂度。其次，在预算业务方面，一是通过帮助企业梳理、构建预算模型，将业务预算模型化，只需要业务人员给定少量、基础的前端业务假设数据，就可通过业务模型自动生成业务预算，再由业务预算联动生成财务预算的智能化预算编制，真正实现预算是“算”而不是“编”的;在预算发生严重偏离时还可以借助这些预测模型给出预算调整的多种比选方案;二是可为企业提供强大的预算控制引擎，业务系统都可以通过标准接口和预算系统进行对接，根据预算控制引擎所提供的控制规则根据需要对各类业务进行组合控制;三是能够为企业提供一个融合各类基础信息、业务信息，可以多主题、多部门，结合了大数据、机器学习等先进技术在内的智能化预测分析。最后，可将财务人员从基础事务性工作中解放出来，使其更多地参与到企业的经营决策中，财务部门在投资、经营策略调整等方面的影响力将越来越大，进而大大提升财务部门的地位。

“对于财务管理，我们的着眼点并不是单纯的财务，‘BMAI’体系更侧重于管理会计职能的运用，目的是促使财务向价值创造型财务转型，通过变革财务管理切实提升企业的价值创造能力。”陈龙章如是强调。

固本培元 打造技术竞争高地

木茂贵培本，流长思养源。东华企业服务板块之所以能卓然挺秀于行业之林，离不开其雄厚的技术实力，其以研发打造核心竞争力，以技术构建竞争高地，为自身的高速发展打下了坚实之基，注入了强劲动力，使其得以在千帆竞渡的行业大潮中破浪前行，扬帆致远。

对于技术为本、厚植研发的发展理念，陈龙章坦言，都是被逼之下的选择。东华企业服务板块在技术研发上经历了大致三个阶段，最初是侧重于功能的研发阶段，当时企业初创，为了满足客户需求，同时对标国外先进产品，着力对产品功能进行了研发。然后是针对性能的研发，随着企业的发展和市场的拓展，客户的需求逐步提升，原有的技术架构已无法提供有效支撑，进而制约了性能的发挥，小修小补无济于事，于是改革技术架构，通过这种颠覆式的技术优化走在了国内行业的前列。再者是安全技术的研发，一些军工、航天领域的重点客户对信息安全要求很高，产品性能达标的同时还必须通过相关的安全检测，这就倒逼东华企业服务板块在安全技术上做了大的提升。同时信息安全也是大势所趋，近年来国家力推软件国产化，自主可控成为国产化的重要部分，东华企业服务板块凭借技术积累在这方面优势突出，比如华为一推出鲲鹏生态，东华企业服务板块就率先通过了华为Gauss数据库技术兼容性认证和华为云Stack6.5(鲲鹏)技术兼容性认证，成为第一批通过鲲鹏生态双认证的企业。东华企业服务板块的技术优势就是这么一步步形成的，在这个过程中，既有客户和外部市场的压力，也有自己给自己的压力，事不求易，行不避难，终致千里。

技术优势赋予了东华企业服务板块产品强大的差异化优势，以其研发的经营大数据平台为例，该平台可通过对各类经营数据的系统性采集、业务建模、机器学习、智能分析，打通经营数据孤岛，为决策层和管理层提供经营分析和决策支持的“一站式”数据支持服务。通过该平台，可建立各类业务的分析模型、关键指标体系，并按照模型展现和预测运营结果，实现综合统计分析、辅助决策支持与可视化展现等数据应用;建立指标风险预警体系，提升风险感知的及时性、准确性，提高应对方案的时效性和科学性;建立预测模型，提前预知经营结果，及时调整策略，全面提升公司基于数据的科学决策水平，实现以数据驱动企业经营，创造价值。该平台的突出优势有三，一是通过战略分析模块强化对战略规划及发展目标制定的支撑。强化战略分析有助于明确企业所处的环境和相对竞争地位，有助于明确企业目前状况，为战略规划和发展目标的制定提供科学的支撑。协助决策者敏锐把握内外环境的发展变化、积极做好应变，感知企业竞争地位、学优超强，为企业科学制定战略规划、发展目标和竞争策略提供重要参考。二是运行监测功能模块加强对战略实施过程(运行过程)的监测，突出风险智能预警、状态实时监测、机遇敏锐捕捉等三大核心应用，利用系统及时发现问题，消除人为疏忽异常点。三是通过智能画像功能模块突出行业、市场、企业、产品画像，设计业务根源分析路径、搭建分析模板、建设机器学习智能分析等功能，服务管理决策层深挖数据价值，开展更深入、更全面的分析研究，为管理决策层全面、准确把握行业发展态势、市场发展态势以及竞争企业、产品发展态势提供有力支撑。

凭借强大的技术优势，东华企业服务板块的全面预算管理产品入选了国家重点新产品、火炬计划、国家自主创新产品目录，且连续六年获评“十佳全面预算管理软件”，被评为全面预算管理软件“最佳产品奖”。

领跑不息 勇攀企业服务高峰

创新不止，领跑不息，东华企业服务板块在陈龙章的定向引航下，在企业服务领域取得了领先成绩。对于未来发展，陈龙章表示，东华企业服务板块的使命是“提升企业绩效，助推企业高质量发展”，所扮演的是一个“桥梁”的角色，是一个企业管理与先进技术的连接者，致力于通过持续跟踪学习，将管理技术和科学技术这两种先进技术转化成企业的生产力，帮助企业提升价值创造能力。因此，东华企业服务板块的发展愿景就是“成为科技与管理转化为生产力的加速器”。具体来说，希望东华企业服务板块成为国内企业服务领域最为专业的团队，结合企业不同的管理阶段、信息化应用水平，从传统系统到云模式，从基础的信息化、数字化到高阶的智能化，从咨询服务、体系梳理到系统交付、运行维护、云端服务都能做到高质量、低成本、高效率，帮助客户成功，真正为客户带来价值。

同时，陈龙章指出，当前国内企业服务市场在需求端日趋理性且需求日益扩大，但国内的企业服务水平还存在不足，因此企业服务行业的企业在聚焦各自领域的同时，也要注重横向的联合，共建行业生态。东华软件一向注重与友商保持良好的合作关系，并发起筹建了“云创联盟”，希望通过共享市场资源与技术资源跟踪最新的技术发展趋势与市场动态，把国内外先进的技术和产品用一流的服务带给用户，助推国内企业服务行业高质量发展。

道固远，笃行可至;事虽巨，坚为必成。国内企业服务行业在当前“十四五”风正帆悬、数字化惊涛拍岸的时代背景下，迎来了高速发展的契机，但也面临诸多挑战。望之如山，蔚然深秀;临之如川，大道弥坚，正需要东华软件这样的行业引领者及时力进，为行业发展提供榜样力量。相信东华企业服务板块在陈龙章先生的带领下，专注于心，专业于行，必将在我国企业服务领域挥洒大手笔，谱写新传奇。

来源：《中国总会计师》杂志