构建中国基础技术矩阵，让城市更智慧更安全
构建中国基础技术矩阵，让城市更智慧更安全
在技术革新和社会需求的推动下不懈前行
人民日报访
东华软件高级副总裁
东华云和智慧城市集团董事长兼CEO
郭浩哲
Q：
今年东华软件第几次来成果展?展示的内容跟往年比有什么不一样吗?
第三次，从第一届到现在。今年更聚焦到这次科技抗疫的主题，以及一些关系到国计民生更重点的应用场景，内容上更具体。
Q：
东华的主要产品和应用技术都包括哪些方面?
东华是一家成立比较早的科技公司，整体算下来大概有27年的时间了。现在业务比较聚焦在智慧医疗、智慧城市、金融科技和能源物联网四个方向。智慧城市还包含很多具体的场景：农村大脑、数字文旅，以及和各地、各产业发展有关的更具体的领域。
Q：
东华软件作为国家重点软件企业，您认为东华软件具有哪些优势?
我们有很多时间积累的优势。这么多年的发展，我们的技术、客户基础和生态矩阵的积累，形成了比较好的资源和发展要素，这些都是比较厚的壁垒。从这个角度来说，我们可以更好的交付一些超大型的基建项目。
Q：
听说东华软件在智慧文旅方面有一些成就?
智慧文旅是我们这些年来比较关注的新智慧产业。从和腾讯合作“一部手机游云南”开始，加深了我们对这个产业的投入。合作之前，我们就在北京等一些城市做了一些文旅类数字化的项目，但是从“一部手机游云南”之后，我们感到这个产业的想象空间很大。这一次疫情对于旅游产业的打击比较大，但是也让我们感受到数字化产品和这些小工具对这个行业的带动作用很大。回到福建这个市场来看，我们和腾讯、平潭县政府共同成立了一家新的公司，“腾蓝科技”，去做整个平潭旅游岛的数字文旅的建设、运营以及持续的发展。无论是“一部手机游云南”，还是智慧平潭，都是对经济很好的带动，对用户的体验也带来很多的价值，东华会继续在这个领域加大投入。
网友提问
Q：
作为数字中国连续三年的邀请嘉宾，您最大的感受是什么?
我确实参加了三年。数字中国是个非常好的课题，源自总书记在福建时提出的数字福建战略。我们很想了解整个中国，每一个人在这个产业里在做什么。这三年来，我们最大的感受是：第一届数字化的方向为大家所确认，第二届在数字化的应用上，已经有了案例，到这一届，特别是疫情的出现，数字化的方式方法以及技术产品体系，对所有行业的影响都是巨大的。无论是教育、文旅、医疗。疫情期间，离开了这些工具，可能很多事都停顿了。只有用这些科技的工具，才能助力一个城市去统计疫情数据，才能助力火神山、雷神山的快速交付。我们也是在这个过程中，接到国家任务，用9天时间上线了火神山和雷神山医疗管理系统。借助了数字化的能力，让这一切变得有可能，社会的需求，推动我们做到这一步。
Q：
东华的产品包含了政府管理、社会治理各个方面，其中和咱们老百姓联系最紧密的是哪一块?
疫情发生之前，和老百姓联系最紧密的是城市服务板块，我们通过微信小程序，给城市提供政府和市民之间的有效互动和服务连接。办一个证件，一次政府流程改造，都可以通过一个小程序来实现。
疫情让我们发现城市服务中有一个更重要的板块，就是公共卫生应急。这和老板姓的关联度更加不可替代。疫情期间，我们对公共卫生应急的城市服务板块进行了很多的上线和探讨，完成了从国务院，到国家外交部，到武汉、北京等三十多个城市地区，以及火神山，雷神山公共卫生应急能力的上线。
Q：
您对未来智慧城市的畅想?
智慧城市这个概念，已经10年了，在中国市场上，都有接近7年有效的发展时间。首先，智慧城市最重要的一个畅想，就是智慧化。智慧化的前提就是让所有服务，都能通过更好的终端实现在线，减轻交流压力和使用服务方式的压力。第二，疫情的发生，让安全成为未来智慧城市更值得期待的板块。所有的数据，无论个人、企业还是政府数据，都在一个高算力的云平台上。如何保障这些资产的安全，以及如何保证公共生活的安全，将会是智慧城市接下来，必须去做和去实现的事情，也是在未来的畅想过程中，一定要重视的板块。
Q：
您能跟我们分享一下东华未来的计划和展望吗?
东华这些年的发展也经历了很多次的转型，从一个系统集成商，到行业解决方案提供商，到2018年，开始去探索产业互联网，成为行业里的领军企业，是社会的需求在推着公司去变革，去转型，每一次转型都围绕着技术的发展和社会需求的发展。
今天，在技术发展的背景下，大家对效率的要求非常高。生活中，点外卖、打车已经实现，但是，政府服务、企业服务的沟通效率，还没有达到非常理想的状态。甚至包括在线教育、远程医疗，也没有完全实现场景大规模的落地，其实这些方向更值得我们在技术上投入。
2018到2020年之间，东华以及东华关联的投资方，投资的二三十家企业，都是围绕着构建未来整个中国基础技术矩阵，发展整体产业链。我们会通过东华以及关联平台，包括东华第二大股东腾讯，共同构建一个中国基础技术矩阵，服务好社会需求，服务好客户，这是我们的期待。
